Política de Privacidade

Última atualização: 24/11/2025

A sua privacidade é fundamental para o TaoAI. Esta política descreve transparência sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes da Apple App Store.

1. Quais Dados Coletamos?

Para fornecer as funcionalidades de inteligência artificial clínica e gestão de consultório, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, área de atuação profissional e registro profissional (opcional).
• Dados de Voz e Áudio: Quando você utiliza a função de "Atendimento Assistido", coletamos gravações de áudio da consulta exclusivamente para fins de transcrição e geração de prontuário via IA.
• Imagens e Documentos: Fotos capturadas pela câmera ou arquivos (PDFs, imagens) enviados para análise de exames, mapeamento de pontos de acupuntura ou análise visual.
• Dados de Pacientes (Inseridos por Você): Informações de saúde, sintomas e histórico de terceiros (seus pacientes) que você insere na plataforma para fins de geração de relatórios e prontuários.
• Dados de Uso: Métricas de utilização das ferramentas de IA (contadores) para gestão de limites do plano.

2. Base Legal e Finalidade (Por que coletamos?)

Utilizamos seus dados com base nas seguintes premissas legais:

• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços de IA, criar sua conta, processar pagamentos e liberar acesso a funcionalidades Premium.
• Funcionalidade do App: O acesso à Câmera e Microfone é estritamente necessário para as funções de "Análise Visual" e "Transcrição de Consulta".
• Legítimo Interesse: Para melhorar nossos algoritmos de IA e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados e Transferência Internacional

O TaoAI utiliza serviços de terceiros para processamento de alta complexidade. Ao usar o app, você concorda com o compartilhamento restrito para:

• OpenAI (Estados Unidos): Os textos, transcrições de áudio e descrições de sintomas são enviados para a API da OpenAI para processamento de linguagem natural. Os dados são transferidos com criptografia de ponta a ponta e não são usados para treinar modelos públicos.
• Mercado Pago (Brasil): Para processamento seguro de transações financeiras. Nós não armazenamos dados do seu cartão de crédito.
• Hospedagem em Nuvem: Seus dados são armazenados em servidores seguros (VPS/Cloud) com protocolos de segurança padrão da indústria.

4. Responsabilidade sobre Dados de Terceiros (Pacientes)

Ao utilizar o TaoAI para gerenciar dados de seus pacientes ("Prontuário Eletrônico", "Relatórios"), você atua como o Controlador desses dados perante a LGPD, e o TaoAI atua como Operador.

É sua responsabilidade exclusiva, como profissional de saúde, obter o consentimento necessário de seus pacientes para o processamento de seus dados em ferramentas digitais de auxílio diagnóstico.

5. Segurança e Retenção

Implementamos medidas técnicas como criptografia (HTTPS/TLS), hashing de senhas e controle de acesso rigoroso. Manteremos seus dados armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.

Você pode solicitar a exclusão completa de sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento através do painel administrativo ou entrando em contato conosco.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Contato (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: contato@taoai.com.br

← Voltar ao Menu Principal